I dati personali dell’utente sono utilizzati da AZIENDA DEL CITTADINO MULTISERVICE S.r.l., che ne è titolare per il trattamento, nel rispetto dei principi di protezione dei dati personali stabiliti dal Regolamento GDPR 2016/679 e della normativa nazionale in vigore.
FONTE DEI DATI PERSONALI
La raccolta dei dati personali viene effettuata da AZIENDA DEL CITTADINO MULTISERVICE S.r.l. registrando i dati:
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- raccolti direttamente presso interessato, al momento del contatto iniziale o di successive comunicazioni
MODALITÀ E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DATI
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- 1. La informiamo che i dati verranno trattati con il supporto dei seguenti mezzi:
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- Mista – elettronica e cartacea
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con le seguenti finalità:
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- Attività promozionali
- Erogazione del servizio prodotto/richiesto
- acquisire le informazioni necessarie alla gestione dei reclami e/o delle richieste di informazioni relative ai servizi;
- Adempiere agli obblighi previsti dalla Legge, da un Regolamento, dalla Normativa Comunitaria, o da un ordine dell’Autorità;
- Gestione del contenzioso (contratti, ordini, arrivi, fatture)
- Gestione della clientela (contratti, ordini, spedizioni e fatture)
- Servizi a tutela di consumatori e utenti
- Servizio di accettazione dei pagamenti
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BASE GIURIDICA
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- Le basi giuridiche su cui si fonda il trattamento per i dati comuni, secondo l’Art.6 del Regolamento GDPR, sono:
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- Contratto;
- l’adempimento di un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria
La base giuridica su cui si fonda il trattamento per categorie particolari di dati personali, secondo l’Art.9 del Regolamento GDPR, è:
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- Consenso;
La società tratta i dati facoltativi degli utenti in base al consenso, ossia mediante l’approvazione esplicita della presente policy privacy e in relazione alle modalità e finalità di seguito descritte.
CATEGORIE DI DESTINATARI
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- 3. Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate alle seguenti categorie di destinatari:
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- Consulenti e liberi professionisti anche in forma associata;
- Persone autorizzate;
- Responsabili interni;
- Società e imprese;
Nella gestione dei suoi dati, inoltre, possono venire a conoscenza degli stessi le seguenti categorie di persone autorizzate e/o responsabili interni ed esterni individuati per iscritto all’interno del sistema di gestione privacy (GDPR), consultabile presso la sede del titolare, ed ai quali sono state fornite specifiche istruzioni scritte circa il trattamento dei dati.
STRUTTURE INFORMATICHE
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Denominazione attività |
Gestione dei clienti |
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Strutture informatiche |
Server interno |
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Tipo Struttura |
Interna |
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Sede |
Sede Aziendale (Giffoni Valle Piana) |
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Il periodo di conservazione dei dati è: I dati saranno trattati per tutto il tempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale in essere e per i successivi dieci anni dalla data di acquisizione degli stessi.
DIRITTI DELL’INTERESSATO
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- 4. Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale in vigore, l’interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:
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- richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso dell’interessato – art. 15 del Regolamento 679/2016);
- conoscerne l’origine;
- riceverne comunicazione intelligibile;
- avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
- richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti (diritto di rettifica e cancellazione – artt. 16 e 17 del Regolamento 679/2016);
- diritto di limitazione e/o di opposizione al trattamento dei dati che lo riguardano (art. 18 del Regolamento 679/2016);
- diritto di revoca;
- diritto alla portabilità dei dati (art. 20 del Regolamento 679/2016);
- nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
- il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (diritto di accesso dell’interessato – art. 15 del Regolamento 679/2016).
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- 5. Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è AZIENDA DEL CITTADINO MULTISERVICE S.r.l., p.iva 03640470658, c.f. 03640470658
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Email: info@aziendadelcittadinogvp.it |
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PEC: info.aziendadelcittadino@pec.it |
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Telefono: 0899828270 |
Verderese Giovanni, c.f. VRDGNN69T28E027A
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Email: info@aziendadelcittadinogvp.it |
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PEC: info.aziendadelcittadino@pec.it |
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- 6. Contitolare del trattamento dei Suoi dati personali è COMUNE DI GIFFONI VALLE PIANA, p.iva 00620980656
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Email: info@comune.giffonivallepiana.sa.it |
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PEC: protocollogiffonivallepiana@pec.it |
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Telefono: 0899828711 |
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- 7. La scrivente Società ha nominato quali DPO (Data Protection Officer)
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- il/la Sig./Sig.ra Tedesco Gianluca, c.f. TDSGLC73A28E027D, che può essere contattato al seguente indirizzo email: gianlucatedesco@aziendadelcittadinogvp.it.